Реальные отзывы о компании "Пласток"

Отличная компания. Профессиональные консультации сотрудников помогают правильно выбрать оконные конструкции.

Ответственные ребята, месяц назад ставили у нас окна rehau в гостиной и детской. Работой очень довольны, установили надежно, окна действительно хорошие, все таки немецкое качество говорит само за себя. По ценам тут кстати чуть дешевле получилось чем предлагала другая компания, а качество на высоте, да и ребята все русские

Я вот во второй половине июня квартиру себе двухкомнатную на вторичке купил, окна там старые были, решил их поменять. По поводу такого вот вопроса я как раз сюда и обращался. Созвонился, переговорил с менеджером по телефону, договорился о приезде замерщика. Приехал человек вовремя, быстро все замерил. На изготовление окон ушло не очень много времени, что меня тоже порадовало, так как хотел уже поскорее переехать. Мне снова позвонили, обговорили мы дату установки окон. Окна поставили без проблем, стоят надежно, все как и полагается. Таким отношением со стороны компании я доволен остался

Предварительно сравнивал разные прайсы, здесь одна из самых низких цен по Москве. Заказывал установку двухкамерных рехау, в трехкомнатной квартире, плюс балкон. Понравилось, что качество работы проверили сами. Все работает идеально, доволен. Шум практически неслышен. И балкон приобрел совсем другой вид, приятно находится. Хорошие окна, спасибо!

Компания отличная. Менеджеры отлично подкованы во всех вопросах, компетентные и без труда предоставляет всю необходимую информацию. Заказывали пару пластиковых окон для остекления нашей квартиры. Заявку оперативно обработали, окна изготовили быстро, не выходя за рамки установленного срока. Приезжал замерщик на адрес и быстро мерки снял. Монтажников хочется поблагодарить за оперативную работу и мусор за собой убрали. Спасибо!

В организации все отделы работают сами по себе - логистика отдельно, производство в своём режиме, а позиция клиентской службы такая - мы заказ приняли, обработали и передали дальше, а что уж там с ним дальше происходит, хз. Сроки сорвали. Клиента не информируют. Отмазываются и спихивают на соседа! Предлагают клиенту самому звонить по отделам и выяснять, в чем же проблема. Клиент ценен ровно до того момента, пока его деньги не упали на их счет. Потом всем всё пох... За репутацией никто не следит и не гонится. Выезжают, по ходу, на общем хорошем спросе на продукцию. Всё весьма посредствено (( НЕ рекомендую Пласток, как надежного поставщика

Эта фирма Пласток поставила нам окна. Зимой окно на кухне, где эркер, изнутри по краям покрылось инеем. Цветок на окне в мороз замерз и погиб. В комнатах невероятно дует по периметру окон. Несколько мы раз писали и звонили в компанию. Несколько раз они Обещали подойти отрегулировать окна и заделать стыки. Так и не пришли. Вызвали специалиста, который нам сказал, что окна поставлены с нарушением всех правил. Окна сами может и неплохие. Но поставлены ужасно. Надо полностью демонтировать и ставить заново! На фото иний и грязь, которая постоянно проникает по периметру окон с улицы.

Заказал окно не стандартной формы . Порадовало хорошее предложение в виде не стандартной формы по индивидуально музыку заказу окна . Так же есть такая отличная вещь как вентиляционный клапан. Раньше думал как сделать чтобы не открывая окна проветривать да ещё и с регулировкой потока воздуха. Здесь это осуществить и можно спокойно при закрытом окне проветривать помещение. Изготовили все быстро . Клапан работает легко и установили его в день установки окна, что радует. Менеджеры приятные в общении и долго дозвониться не пришлось. Обращусь если понадобится ещё

По факту компания только продаёт окна. Обещанная бесплатная установка проводится их подрядной организацией, с которой приходится подписывать отдельный договор на ИП. В случае если монтаж производится некачественно, криво или дует в окна или другие какие-то причины, добиться чего-либо от компании Пласток невозможно - они просто регистрируют претензии и с этим пропадают. Звонить бесполезно -менеджеры постоянно меняются, говорят что претензии зарегистрированы, информация в ИП ответственную за установку передана, но обратной связи никакой. Вот уже второй месяц сидим с окнами в которых сквозняк гуляет и слушаем обещания

Обращалась сюда по работе, руководитель дал задание поменять пластиковые окна, а эта организация находится с нами рядом, что очень удобно. Зашла к ним после работы, обсудили все детали, и все пожелания моего руководства, договорились по цене и сделали заказ. Ждать изготовления долго не пришлось, позвонили о готовности, приехали и в принципе все быстро установили. После этого прошло уже месяца два эксплуатации, никаких дефектов не обнаружено, что было тоже для меня важно, тк я не хотела потом отчитываться перед руководителем за плохо предоставленную услугу. Да и в этом деле я новичок.

Заказали окна, внесли предоплату 6 ноября, по телефону сказали что в течении 2 недель изготовят. В итоге нас динамят 2ой месяц, кормят завтраками, постоянно сдвигаются сроки доставки. По телефону никто не за что не отвечает, наш так называемый "персональный менеджер" нас просто игнорирует. Договор заключен на ИП. Сама компания Пласток согласно спарк - банкрот.

По факту компания только продаёт окна. Обещанная бесплатная установка проводится их подрядной организацией, с которой приходится подписывать отдельный договор на ИП. В случае если монтаж производится некачественно, криво или дует в окна или другие какие-то причины, добиться чего-либо от компании Пласток невозможно - они просто регистрируют претензии и с этим пропадают. Звонить бесполезно -менеджеры постоянно меняются, говорят что претензии зарегистрированы, информация в ИП ответственную за установку передана, но обратной связи никакой. Вот уже второй месяц сидим с окнами в которых сквозняк гуляет и слушаем обещания.